الاسئلة الشائعة

س/ متى يوصل طلبي أو كم الوقت المستغرق ؟

ج/ التوصيل داخل الرياض خلال 24 ساعة الى يوم , و لمدن المملكة بين 2-5 أيام عمل

 

س/ هل المنتجات اصلية ومضمونة ؟ و كيف أتأكد ؟

ج/ جميع منتجاتنا أصلية 100٪ ولا نتعامل بالمنتجات المقلدة أو الرديئة مسجلون في منصة العمل الحر و منصة أعمال كمتجر موثوق .

 

بإمكاكنكم التأكد عملائنا الأعزاء من خلال تحميل تطبيق ( طمني ) و إدخال الباركود الموجود على علبة المنتج و سيظهر المنتج أمامكم و هذا يعني أنه أصلي 100%

 

س/ كيف اتواصل معاكم ؟

ج / للدعم الفني للموقع الالكتروني وللإستفسارات وللشكاوى والاقتراحات العامة يرجى التواصل على الرقم الموحد 0561353188 من الساعة التاسعة صباحا وحتى العاشرة مساء .

 

س/ ابغى الغي طلبي !

اذا لم يتم شحن الطلب (يتم الغاء الطلب مباشرة)

 

اذا تم شحن الطلب (في حال عدم استلام الطلب يتحمل العميل 50٪ من قيمة رسوم الشحن)